Основные возможности программы

Работа с клиентами

  • Ведение базы данных клиентов
  • Предварительная запись клиентов
  • Категории клиентов
  • Общее количество посещений
  • Количество посещений различных мастеров
  • Детализация посещений
  • Отзывы и жалобы клиентов
  • Другая необходимая информация

Управление сотрудниками

  • Персональные данные
  • Наличие и срок действия санитарной книжки
  • Квалификация, образование, дипломы, тренинги
  • Специализация
  • Процент вознаграждения мастера в зависимости от оказываемых им услуг
  • Составление графика работы мастеров и администраторов в ручном или полуавтоматическом режиме

Журнал посещений

  • Запись клиентов
  • Классификация записей
  • Отмена посещений
  • Расчет стоимости посещения с учетом оказанных услуг и использованных материалов
  • СМС-оповещение клиентов (данный вид услуги не входит в базовую крмплектацию)

Учет материальных средств

  • Разделение на торговые зоны (витрина, зал)
  • Учет поступлений товаров
  • Остаток на складе, инвентаризация
  • Учет продаж и расходования материалов при оказании услуг
  • Анализ расходования материалов
  • Различные уровни управления учетом товаров у владельца и администратора

Отчеты

  • Ежедневный отчет - оказанные услуги, расчет заработной платы мастеров и администратора
  • Отчет по продажам
  • Отчет по расходованию материалов
  • Отчет по посещаемости клиентами мастеров
  • Отзывы/жалобы клиентов по мастерам и по деятельности филиала
  • Другие необходимые отчеты